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汽車客服

刷新日期:2020-08-14 有效日期至:2020年10月04日 瀏覽: 簡歷投遞:1
0%簡歷及時處理率
0簡歷平均回復時長
月薪: 4001-5000
經驗:1-3年 學歷:大專 性質:全職 到崗:不限
招聘:1-2人 年齡:25-35歲 性別:不限 婚姻:不限
城市:河北-石家莊-長安區         職位類別:生產/營運/采購/物流-汽車銷售/經紀人
職位描述
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;

2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。

5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

任職資格:

1、大專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力

2、要求一定要有客戶為先的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發

3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏

4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力
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公司簡介
石家莊晨陽汽車貿易有限公司位于石家莊市北二環西路318,建有一汽大眾標準4S專賣店,一類維修企業,被一汽大眾授權為A級特約維修站. 2004年獲得一汽大眾最高獎項'最佳營銷業績獎',成為河北省惟一一家全國十佳經銷商,并成為全國首批16'認證二手車樣板店'之一。
該公司的其TA職位
  • 河北 石家莊 |薪水:4001-5000 |學歷:大專 |經驗:1-3年
  • 河北 石家莊 |薪水:4001-5000 |學歷:大專 |經驗:1-3年
  • 河北 石家莊 |薪水:4001-5000 |學歷:大專 |經驗:1-3年
  • 認證方式: 郵箱未認證 手機未認證 執照已認證
  • 公司類型:零售/批發
  • 公司性質:上市公司
  • 所在地區:河北
  • 公司規模:10000人以上
想了解更多職位信息請留言給我
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