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奔馳市場客服經理

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刷新日期:2020-08-14 有效日期至:2020年10月25日 瀏覽: 簡歷投遞:5
0%簡歷及時處理率
0簡歷平均回復時長
月薪: 8001-10000
經驗:5-10年 學歷:本科 性質:全職 到崗:2周以內
招聘:1-2人 年齡:25-35歲 性別:不限 婚姻:不限
城市:廣東-茂名         職位類別:銷售/客服/技術支持-客戶代表
職位描述
崗位職責:?1. 負責4s店市場分析及市場營銷工作,制定4s店市場營銷規劃,有豐富的網絡推廣工作經驗;?2. 制定4s店年度市場營銷工作計劃與調研計劃,按計劃策劃、組織、實施;?3. 通過有效的市場活動提高公司集客量;?4.與廠家相關部門溝通市場信息及廠家市場推廣策略、方案。?5.負責部門售前、售后客服回訪工作計劃的制定和監督執行?6..對公司的客戶滿意度負責,針對NPS和CSI的得分,提出整改意見,并監督整改過程和結果?7.負責對客服專員反饋的信息進行匯總分析,并提出建設性意見,并提交給相關部門?8.負責處理一般性的客戶投訴和客戶檔案的統籌管理和建立?9.負責本部門團隊建設和員工的任務分配、培訓、激勵和考核?任職資格:?1、正規院校專科以上學歷,市場營銷、廣告、新聞、汽車等相關專業;?2、4年以上汽車貿易或市場營銷相關行業的從業經驗,1年以上管理工作經驗;?3、具有敏感的商業和市場洞察力,較強的分析、組織、應變和協作技能;?4、具備良好的策劃能力并熟悉各類媒體運作方式,有大型市場活動推廣成功案例;?5、具備出色的溝通技巧和良好的語言表達能力,并具有解決問題及處理突發問題的能力;?6、注重團隊精神;?7、熟練掌握電腦操作知識。?公司福利?? ? 月休6天、系統的培訓晉升、績效提成、五險一金、工作午餐、帶薪年假、年度健康體檢、生日禮卡、各種團隊建設活動?? ? ? ?? ? ?簡歷請發至****************,一經錄用,待遇從優。
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公司簡介
惠通嘉華集團由惠通陸華與嘉華控股于2012年合并組成,凈資產達15億以上,注冊資金2億人民幣。公司總部設在北京。惠通嘉華將以國內最大的多高端品牌的豪華汽車經銷服務商的形象躋身于中國汽車服務業。 2011年營業收入合計金額超過150億,一舉成功跨入了國家12-5規劃中“培育30家100億以上規模經銷商集團”的行列,位列中國汽車經銷商集團第11名。??? 惠通嘉華目前擁有18個品牌50余家4S店,其中,58%為豪華品牌。汽車園區分布在13個省(直轄市)的23個城市。 因公司規模的不斷擴大,集團總部、下屬4S店及在建4S店現需優秀人才的加盟,公司將提供完善的福利待遇和廣闊的個人發展空間,期待您的加盟。?北京地區下屬品牌4S店:?北京惠通陸華捷豹路虎四惠4S店北京惠通陸華捷豹路虎杏石口4S店北京保利星徽奔馳4S店北京森華創業豐田4S店北京惠通四惠豐田4S店北京森華佳運日產4S店北京惠通金業日產4S店北京嘉華京順廣本4S店北京嘉華京通東本4S店
該公司的其TA職位
  • 內蒙古 呼和浩特 |薪水:2001-3000 |學歷:大專 |經驗:1-3年
  • 內蒙古 呼和浩特 |薪水:4001-5000 |學歷:大專 |經驗:1-3年
  • 廣東 茂名 |薪水:6001-8000 |學歷:中專 |經驗:5-10年
  • 認證方式: 郵箱未認證 手機未認證 執照未認證
  • 公司類型:汽車/摩托車
  • 公司性質:合資
  • 所在地區:廣東
  • 公司規模:1000-9999人
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職位名稱:奔馳市場客服經理
公司名稱: 惠通嘉華集團
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